La formación de una empresa incluye la transferencia y la evaluación de aprendizaje como elementos importantes en su proceso. El proceso de transferencia de aprendizaje al puesto de trabajo incluye la generalización y el mantenimiento de los conocimientos y habilidades aprendidas, es decir, la correcta aplicación de la formación en las labores de la empresa.
¿Qué es la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo?
Se define como el “grado en que los formandos aplican con efectividad el conocimiento, destrezas y actitudes obtenidas en un contexto de formación al contexto de trabajo”. La transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo consiste en asegurar las habilidades que los empleados adquieren en las formaciones para terminar aplicándolas a sus tareas laborales.
Las empresas que invierten en formación para sus trabajadores suelen notar un cambio positivo en el rendimiento de su empresa. Por eso, es importante medir la transferencia del aprendizaje y observar el impacto en el negocio.
Ventajas de transferir el aprendizaje al puesto de trabajo
La enseñanza laboral es una de las claves para la mejora del rendimiento de la empresa. Entre las ventajas que ofrece la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo se encuentran las siguientes:
- Mejor desempeño de los empleados en su función, por lo que afecta positivamente a la optimización de sus labores.
- Aplicación de técnicas que ayudan a mejorar la gestión de sus funciones y aceleran el rendimiento.
- Compromiso con la empresa, ya que cada empleado se siente responsable de la correcta aplicación de las técnicas aprendidas.
- Desarrollo de habilidades y nuevos conocimientos que son necesarios para el desarrollo adecuado de la función del puesto de trabajo.
Esta práctica busca fundamentalmente la correcta aplicación de la habilidad o comportamiento en el puesto de trabajo que se desempeña. Por eso, la evaluación es muy importante para obtener una visión del rendimiento de la empresa.
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La importancia del aprendizaje
El aprendizaje laboral permite la mejora y el desarrollo del individuo, pues la formación influye tanto en el ámbito profesional como en el personal, y puede ser aprovechado para buscar más y mejores oportunidades.
La formación que ofrecen muchas empresas posibilita que cada empleado descubra sus fortalezas y sus habilidades y construyan un conocimiento propio, reforzando así los valores de la empresa en la que trabajan. Además, la enseñanza favorece la motivación personal, factor clave para mejorar el rendimiento de una empresa.
El conocimiento como ventaja competitiva
Las empresas que forman a sus trabajadores crean empleados que están dispuestos a dar lo mejor de sí a la hora de enfrentarse a nuevas (y difíciles) situaciones. El conocimiento es el resultado de los procesos de aprendizaje y una fuente de ventajas.
Conocer es tener información y poseer verdades sobre el entorno o situación que le rodea y poder actuar en consecuencia. El conocimiento del empleado permite crear equipos competitivos; adaptarse a todos los cambios y nuevos hábitos de la empresa; desempeñar las funciones del puesto de manera eficiente; y tomar decisiones más precisas y eficaces.
Aspectos a tener en cuenta para la adecuada aplicación de la transferencia de la formación
Las empresas invierten en formación para que sus trabajadores puedan desempeñar adecuadamente su función. Por eso, es importante que se aproveche al máximo lo aprendido, para obtener el rendimiento adecuado. Los aspectos a tener en cuenta son:
- Comunicación activa entre directivos, formadores y empleados para lograr que el conocimiento se aprende, se aplique e influya directamente en el crecimiento de la empresa y el desarrollo de los empleados.
- Implicación del desarrollo de Recursos Humanos en la dirección estratégica de la empresa. El departamento de recursos humanos aporta una visión de los trabajadores muy necesaria para que se logre una mayor eficacia en el puesto de trabajo.
- Prevención de la regresión de la formación. Asegurar que se emplea la formación aprendida en el desempeño de las funciones evita la regresión de la formación. De nada sirve dedicar tiempo y dinero en la formación si luego no se aplica lo aprendido.
Es importante establecer varias estrategias orientadas a conseguir que los conocimientos lleven a los resultados. Las estrategias se definirán de acuerdo a las necesidades y formación de la empresa.
