El Growth Marketing es un nuevo enfoque de marketing que ayudará a tu negocio a atraer, involucrar y retener clientes a través de la experimentación constante y, de un especial foco en las preferencias y en los motivos cambiantes de los clientes.

Consiste en crear y entregar mensajes personalizados e individualizados, alineados con las necesidades de tus clientes, optimizando así el crecimiento de la organización rápidamente a través de los canales que más utilizan tus clientes.

El Marketing Tradicional se basa a menudo en las mismas técnicas probadas y repetidas hasta la saciedad para llegar a tus clientes. Por ejemplo: correos electrónicos masivos, campañas de Google Ads con las mismas palabras clave, artículos de blog ensalzando las bonanzas de nuestras soluciones…

Es posible que obtengas resultados inicialmente, pero es también más que probable que tus rendimientos disminuyan pronto.

El Growth Marketing, por el contrario, utiliza técnicas de Growth Hacking para experimentar periódicamente con diferentes canales y estrategias. Se lleva a cabo realizando tests de manera incremental para determinar cómo optimizar mejor la inversión en marketing.

Los Growth Hackers buscan utilizar una variedad de experimentos innovadores y análisis constante para aumentar la base de clientes rápidamente y a costos más bajos.

El Growth Marketing ha evolucionado más allá de las técnicas de “crecimiento rápido” del growth hacking. Sin embargo, esto no implica que se hayan descartado los elementos que ayudaron a alcanzar el éxito.

El Growth Marketing sigue apoyándose hoy en día en la prueba, experimentación y expansión, y aplica estos principios a las diferentes campañas a lo largo del recorrido del cliente.

A medida que la Tecnología de Marketing ha avanzado, también lo ha hecho la sofisticación del campo del Growth Marketing.

Los especialistas en Growth Marketing están utilizando pruebas A / B y pruebas multivariable para desarrollar experimentos sobre qué contenido y cuándo se ven diferentes segmentos de usuarios. Posteriormente utilizan los resultados para desarrollar estrategias altamente optimizadas para cada segmento de usuario identificado, hasta el nivel individual.

El objetivo de estos especialistas no sólo es hacer crecer la base de clientes; sino que también crean una audiencia comprometida que ayudará a reducir la rotación, así como a aumentar el valor de cada usuario individual.

El Growth Marketing genera mayores tasas de retención y satisfacción de clientes centrándose en la construcción de relaciones con los clientes y el fomento de la lealtad; es una estrategia a largo plazo en la que la autenticidad y el compromiso generan apoyo y aumentan orgánicamente el valor de cada cliente para la institución.

El Growth Marketing se centra en la construcción de relaciones con los clientes.

Las estrategias de Growth Marketing se pueden usar de manera efectiva para respaldar una variedad de objetivos, que incluyen, la fidelización de nuestra base de clientes,  incentivar a los clientes existentes para que participen en programas de referidos, onboarding efectivo, o marketing de contenidos. A continuación, se indican algunos ejemplos de campañas de Growth Marketing.

– FIDELIZACIÓN:

La retención de clientes garantiza que, aquellos clientes en los que invertimos tiempo y esfuerzo adquiriéndolos, continúen comprándonos más productos y servicios. Tus clientes tienen más opciones que nunca cuando se trata de decidir qué comprar y a quién comprarlo, por lo que debes ganarte su confianza continuamente.

Demostrar a tus clientes que son más que un nombre y una cantidad de euros en tu CRM, puede mejorar la percepción de tu marca.

Campañas que promueven ofertas como, por ejemplo, acceso exclusivo, avances o recompensas por niveles validan la lealtad continua a tu marca. Seguir las señales de las conversiones históricas de tus clientes y reforzar esos comportamientos deseables con campañas de fidelización segmentadas puede mantener tu marca cerca del corazón de tus clientes.

– PROGRAMAS DE REFERIDOS:

Los especialistas en marketing prueban y optimizan constantemente las ofertas para ayudar a atraer nuevos usuarios a través de su fuente de publicidad más eficiente: los clientes existentes.

Una recomendación sólida puede servir como una poderosa prueba social para atraer a nuevos clientes.

Para probar las ofertas de referencia, segmentar los grupos de audiencia y ofrecer un tipo de incentivo a un grupo y otro al otro grupo: el objetivo es encontrar el punto óptimo que maximice las conversiones de referencia por cada euro gastado.

Dropbox, por ejemplo, comenzó a ofrecer un programa de referencia en el que tanto el usuario actual como el usuario referido recibían 500 MB de espacio de almacenamiento de forma gratuita.

– ONBOARDING:

Cuando un nuevo cliente se registra en tu sitio web, aparece una oportunidad ideal para impulsar su compromiso con tu marca y recopilar más datos que puedan ayudarte a crear mejores experiencias. Tu objetivo es mejorar el recorrido de cliente para tus nuevos usuarios.

Por ejemplo, tu primer mensaje podría ser un simple “¡Bienvenido!”, seguido de un mensaje que pregunta al usuario qué tipos de servicios le interesan más. Otro mensaje puede preguntar si prefiere recibir notificaciones por correo electrónico o por teléfono móvil.

Luego, continuamos la secuencia según las preferencias expresadas por el usuario y optimizar las ofertas futuras que les presentes para maximizar su participación.

– MARKETING DE CONTENIDOS:

Cuando intentas atraer nuevos clientes, presionar demasiado para obtener una venta inmediata puede ser contraproducente.

Lo correcto será crear una estrategia a largo plazo que les ayude a familiarizarse con tu marca para que puedan dar el siguiente paso a su ritmo. En este caso, una estrategia centrada en el marketing de contenidos puede ayudar a tu marca a demostrar y atraer a nuevos clientes.

Actualmente se puede atraer a público objetivo a través de canales de redes sociales orgánicos, así como anuncios sociales pagados y retargeting, utilizando pruebas A / B para optimizar el intercambio social, anuncios y titulares de contenido para maximizar la participación y generar conversiones….

Contamos con todas las herramientas y tecnologías necesarias para hacer un buen Growth Marketing.

Nuestro equipo de trabajo, reúne todas las cualidades para que tu necgocio comience su andadura, tanto a nivel offline, como online.

Nos gusta de primera mano, conocer el proyecto del cliente y empaparnos desde el minuto cero, para sacar el máximo partido y conseguir los mejores resultados de la inversión.

Si tienes una idea o proyecto, en Core MKT, estaremos encantados de asesorarte, para logara esos objetivos que hoy en día, puedes pensar que son un imposible, pero puedes tenerlos a tu alcance, de manera que jamás habrías pensado.